Gewährleistungsrechte

Information zu Ihren Gewährleistungsrechten

Liebe Kundinnen und Kunden,

gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haften wir für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestanden haben. Es gelten die folgenden Regelungen:

  • Frist: Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Bei gebrauchter Ware kann diese Frist auf 12 Monate verkürzt werden.
  • Ihre Rechte: Bei einem berechtigten Mangel haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung (kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung).
  • Ausnahmen: Natürlicher Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäße Behandlung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
  • Beweislast: Treten Mängel innerhalb der ersten Monate nach dem Kauf auf, wird gesetzlich vermutet, dass die Ware bereits bei der Übergabe fehlerhaft war. Danach liegt die Beweislast beim Käufer.

Bitte bewahren Sie Ihren Kassenbon/Rechnung gut auf, um Ihren Anspruch problemlos geltend machen zu können.

 

Ihre schriftliche Geltendmachung richten Sie bitte an

Liguori Fussbodenbau

Kirchstr. 15

56459 Guckheim

Oder

office@liguori-fussbodenbau.de

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